
שאלות ותשובות נפוצות:
איך עובד תהליך ההצטרפות? - לאחר שתשאירו פרטים בתיבת הליד, אל תסגרו את החלון, אתם תועברו תוך מספר שניות אוט' לאתר של הוריזון להליך רישום דיגיטלי קצר, אשר אורך 5 דק'. בסיום התהליך תגיעו למסך אחרון שלאחריו אתם תקבלו מייל עם המסמכים שאישרתם וחתמתם עליהם - כך תדעו שסיימתם את התהליך בהצלחה. תוך כ-2-3 ימי עסקים וככל שמתאפשר (בהנחה ואין חוסרים בתהליך שמילאתם וכל הפרטים והמסמכים הנדרשים סופקו על ידכם להוריזון בצורה מלאה) החשבון ייפתח ותקבלו וואטצפ ומייל עם פרטי חשבון הבנק של הוריזון שהתהליך הושלם, ותוכלו להפקיד כסף לחשבונכם בהוריזון.
אם יש לי שאלות/אם ארצה שנציג יחזור אליי טלפונית? - אם יש לכם שאלות/תרצו שנציג יחזור אליכם - יש לשלוח מייל ליקיר (
yakir.o@htzone.co.il) - והוא ידאג לכך (ציינו במייל שם מלא, מספר טלפון לחזרה ומה השאלה)
כיצד מעבירים מטבעות מארנק מניהול פרטי לארנק עם העמלות המוזלות של הייטקזון בהוריזון? - אם תרצו לנייד מטבעות מארנק בניהול בפרטי לארנק בחשבון עם עמלות מוזלות בהוריזון, יש לשלוח מייל ליקיר (
yakir.o@htzone.co.il) - והוא ידאג לכך (ציינו במייל שם מלא, מספר טלפון לחזרה ומאיפה אתם רוצים לנייד). יודגש כי הניוד הינו בכפוף לנהלים הפנימיים של חברת הוריזון.
האם אפשר לפתוח חשבונות לילדים/בני משפחה אחרים ושהם יהנו מהטבות הייטקזון? - אין בעייה לפתוח חשבונות לכל בני המשפחה וכולם יהנו מהטבת הייטקזון, כאשר בני המשפחה חייבים להיות מעל גיל 18. יש להשאיר בתיבת הליד את פרטי בן המשפחה (ולא את פרטי החבר בהייטקזון) - והוא יועבר אוט' לאתר של הוריזון לפתיחת החשבון בהטבת הייטקזון.
האם אפשר לעשות הוראת קבע בנקאית חודשית בחשבון בהוריזון? - אפשרי לעשות הוראת קבע בנקאית חודשית מסך מינימלי של 150 שקלים בלבד בחודש. כרגע אין אפשרות לעשות הוראת קבע בכרטיס אשראי.
האם אני חייב לפתוח חשבון משותף עם בן/בת הזוג? - אין חובה לפתוח חשבון משותף עם בן/בת הזוג. כלומר ניתן שהחשבון יהיה רק על שמכם ושיקושר אליו חשבון בנק משותף לכם ולבן/בת הזוג.
באיזה אופן ניתן לשמור את מטבעות הקריפטו שלי? - אפשר לשמור מטבעות דיגיטליים ב-2 אפשרויות: (א) משמורן/קסטודיאן בתפעול הוריזון שעובדים עם חברת צד ג' בנושא; (ב) בארנק דיגיטלי פרטי חם/קר בתפעול אישי של הלקוח.
להלן פירוט מורחב על האפשרויות:
אפשרות א' - משמורן:
דרך מקובלת לשמירת מטבעות דיגיטליים היא באמצעות גופים ייעודיים המשמשים לצורך שמירת מטבעות דיגיטליים עבור לקוחותיהם. בין הגופים כאמור ניתן לציין את חברת Bitgo אשר הוריזון עובדת איתם ואשר נחשבים לאחד מהגופים הגדולים והמוכרים בתחום. המשמורן צד ג' מאפשר אחסון של מטבעות הקריפטו באמצעות ארנקים קרים מאובטחים. חשוב לדעת שגופים אלה לרוב עובדים מול לקוחות גדולים בלבד ולא מאפשרים לכל לקוח "רגיל" לשמור את המטבעות אצלם. בניגוד לשאר החלופות לאחסון מטבעות, חלק מהמשמורנים מחזיקים בביטוח כנגד גניבות של מטבעות הקריפטו המאוחסנים אצלם, מה שעשוי להעניק הגנה כלשהי ללקוחותיו במקרה של פריצה. יחד עם זאת, חשוב לציין כי המשמורן מאחסן מטבעות גם עבור לקוחות של גופים אחרים פרט להוריזון. כן יש לציין כי מדובר בשירות אופציונלי לבחירת הלקוח כאשר חברת הוריזון אינה לוקחת אחריות כלשהי לכל אירוע אצל המשמורן, וכלל תפקידה מסתכם במתן שירות תפעולי בהעברת המטבעות לארנק הייעודי אצל המשמורן עבור לקוחות החפצים בכך. שימו לב כי במידה ותחליטו לאחסן את מטבעות הקריפטו שלכם אצל המשמורן, אינכם נדרשים להתעסק עם פתיחת ארנקי קריפטו, אלא המשמורן צד ג' הוא הגוף אשר מאחסן ומאבטח את מטבעות הקריפטו שלכם עבורכם. בתמורה לאחסון הנכסים על ידו גובה המשמורן עמלה המפורטת בהסכם שחתמתם עליו מול הוריזון.
אפשרות ב' - ארנק דיגיטלי פרטי חם/קר בתפעול אישי של הלקוח:
ארנק קר
ארנק קר זהו ארנק פיזי אשר מאחסן את מטבעות הקריפטו שלכם. הארנק דומה לדיסק און קי מבחינה חיצונית, בדרך כלל יש לו מסך קטן ושני לחצנים. תוכלו לקחת את הארנק הקר צמוד אליכם לכל מקום במידה ותרצו, הוא קטן קל ונוח לנשיאה. הארנק הקר מנותק מהרשת בדרך כלל, החיבור לרשת מתבצע כאשר תחברו אותו למחשב בכדי לבצע העברות של קריפטו ופעולות בארנק. קיימת לארנק הקר רמת אבטחה גבוהה, למפתח הפרטי של ארנקים קרים קיימות 24 מילים באנגלית בדרך כלל, באמצעות המילים הללו תוכלו להתחבר אליו ולהוכיח בעלות על המטבעות שהוא מאחסן.
ארנק חם
ארנק חם הוא ארנק אשר ניתן לאחסן בו את מטבעות הקריפטו שלכם. לארנק חם ניתן להתחבר דרך הרשת בלבד והוא תמיד מחובר לאינטרנט לצורך השימוש, ניתן להשתמש בו באמצעות המחשב ו/או באמצעות אפליקציה בפלאפון בצורה נוחה וקלה. כל אדם שיש לו פלאפון או מחשב יכול לפתוח ארנק חם בחינם תוך מספר דקות. מטרתו של הארנק החם היא לשמור על מטבעות הקריפטו שלכם, אך שימו לב שכמובן ארנק קר הוא ברמת אבטחה גבוהה יותר. לארנקים החמים יש לעיתים מפתח פרטי באורך של 12 מילים בלבד ולא בהכרח 24 מילים.
האחריות על פתיחת ותפעול ארנק פרטי חם/קר הינה באחריות בלעדית של הלקוח.
אודות חברת הוריזון
הוריזון מבית אלטשולר שחם הוקמה בשנת 2017 ומאפשרת רכישה ומכירה של כ-10 מטבעות דיגיטליים, מגוון המטבעות הרחב בישראל.
בין שירותי החברה ניתן למנות רכישה ומכירה של מטבעות דיגיטליים 24/7 באמצעות מערכת מסחר עצמאית, הוראת קבע חודשית ושירות של מטבעות דיגיטליים כמתנה בחגים.
החברה פועלת רבות לחינוך שוק והבנת תחום המטבעות הדיגיטליים ומעבירה הרצאות בגופי אכיפה, אוניברסיטאות, חברות וכנסים.
בין לקוחות החברה ניתן למנות לקוחות פרטיים, מוסדיים ותאגידים.
לחברה רישיון בנכס פיננסי מורחב מרשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון.